Returpolicy
Returpolicy för AlligatorShop.se
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp hos oss. Om en vara inte motsvarar dina förväntningar har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan.
Så här gör du vid retur:
Kontakta oss: Skicka ett e-postmeddelande till [din e-postadress] med ditt ordernummer och information om vilken vara du önskar returnera.
Varans skick: För att få full återbetalning måste varan returneras i sitt originalskick och i originalförpackningen. Varan får inte vara använd eller skadad.
Frakt: Packa varan noga så att den inte skadas under transporten. Som kund står du själv för returfrakten, såvida varan inte är defekt eller om vi har skickat fel vara.
Återbetalning: När vi har tagit emot och kontrollerat returen betalar vi tillbaka pengarna till samma betalsätt som användes vid köpet. Detta tar vanligtvis 5–10 arbetsdagar.
Reklamation
Om varan är skadad eller felaktig när du tar emot den, ber vi dig kontakta oss omedelbart så att vi kan hjälpa dig med en ny vara eller en återbetalning.
Har du frågor? Vi finns här för att hjälpa till! Kontakta oss på info@alligators.se | 070-329 31 30